Carro com defeito: 3 meses aguardando reparo pago sem resposta da concessionária
Respondida
São Paulo - SP
06/04/2026 às 15:04
ID: 245275137
Estou há 3 meses esperando um reparo no meu carro com peça e mão de obra pagos. Sem respaudo ou resposta da concessionaria. Sem prazo para rezolução do defeito do meu carro. Descaso com o cliente.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 10:00
Bom dia, Danilo !
Espero que esteja bem.
Através de uma análise interna em nosso departamento de pós-vendas, informamos que foi realizado a troca da peça e entregue o carro ao cliente.
Att,
Grupo Amazon Volkswagen