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Reclamação resolvidaResolvido

Devolução não sendo confirmada

Amazon
Assis - SP
09/05/2024 às 20:23
ID: 188470461
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Não consigo fazer a minha devolução de jeito nenhum, tentei pelo site e aplicativo mas sempre da erro na pagina depois da confirmação da devolução. estou dês do dia em que recebi o produto (22 de abril) tentando fazer a devolução mas não consigo. Tenho só até o dia 23 de março para fazer a devolução.

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Resposta da empresa

30/05/2024 às 11:51

Olá João, espero que esteja bem!


Agradeço pela conversa que tivemos hoje em linha.


Referente ao que conversamos fico muito feliz que as questões tenham sido resolvidas!


Quando puder, verifique as informações que te encaminhei por e-mail, lá contém mais detalhes sobre a resolução do seu problema.

Se por acaso tiver mais um tempinho, por favor, não se esqueça de avaliar o nosso atendimento ツ



Caso precise de qualquer ajuda, entre em contato conosco: https://www.amazon.com.br/faleconosco.



Fico a sua disposição quando que precisar, conte conosco sempre!


Com os melhores cumprimentos,
Equipe Amazon.com.br

Consideração final do consumidor

30/05/2024 às 13:03

Atendimento excelente, conseguiu resolver meu problema co
Facilidade sem dor de cabeça, fora a simpatia e educação de quem me atendeu. Suporte melhor do que no próprio site e app

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
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