Pedido entregue para pessoa desconhecida e não recebi o pacote
Respondida
São Gonçalo - RJ
16/12/2025 às 16:20
ID: 234993469
meu pedido consta entregue e assinado por uma pessoa que eu não faço ideia de quem seja, já perguntei aos vizinhos e ninguém pegou meu pacote
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 15:29
Olá!
Espero que esteja bem!
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.
Foi um prazer ter ajudado você com sua consulta sobre sobre a entrega do seu pedido
Fico contente que conseguimos realizar a entrega e assim resolvemos o seu caso.
Caso você tenha mais alguma dúvida ou precisar de outra assistência, por favor, responda essa mensagem, estou a sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe Amazon.com.br.