Pedido não enviado

Olá Paula, tudo bem?

Lamento muito por todo o transtorno que você está passando a respeito do envio deste pedido, nosso departamento responsável já está trabalhando para que tudo seja resolvido o quanto antes.

Quando puder, verifique as informações que te encaminhei por e-mail com mais detalhes a respeito do ocorrido.

Encaminhei a ocorrência para nossa equipe especializada, iremos tomar todas as medidas necessárias para que essa situação seja resolvida o quanto antes!

Estamos sempre à sua disposição!

Atenciosamente,
Equipe Amazon.com.br