Reclamação respondidaRespondida

Pedido não enviado

Amazon
Blumenau - SC
16/05/2022 às 20:21
ID: 143518765
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz a compra de 5 itens e só aparece 1 item apenas enviado. Gentileza verificar se irei receber todos os itens comprados.

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Resposta da empresa

17/05/2022 às 15:54

Olá Paula, tudo bem?

Lamento muito por todo o transtorno que você está passando a respeito do envio deste pedido, nosso departamento responsável já está trabalhando para que tudo seja resolvido o quanto antes.

Quando puder, verifique as informações que te encaminhei por e-mail com mais detalhes a respeito do ocorrido.

Encaminhei a ocorrência para nossa equipe especializada, iremos tomar todas as medidas necessárias para que essa situação seja resolvida o quanto antes!

Estamos sempre à sua disposição!

Atenciosamente,
Equipe Amazon.com.br

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