ResolvidoPropaganda Enganosa
ResolvidoEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um afiador de facas e me enviaram um modelo completamente diferente do que foi comprado. Um absurdo, se não tinham o produto, não deveriam deixar a foto dele disponível para compra. Quero o produto da foto que está no site.
Resposta da empresa
05/06/2024 às 16:41Olá, espero que esteja bem!
Recebi sua manifestação do Reclame Aqui.
Informamos que o inconveniente com seu pedido foi atendido e resolvido.
Conforme enviado na mensagem privada, resolvemos da melhor maneira e você pode verificar com maiores detalhes as informações.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou inconveniente entre em contato conosco: https://www.amazon.com.br/faleconosco.
Estamos sempre à sua disposição! Desejo a você um ótimo dia!
Atenciosamente,
Amazon.com.br
Consideração final do consumidor
05/06/2024 às 20:55A Amazon prontamente resolveu o meu problema, porém acho válido fazerem uma melhor avaliação das lojas que estão no seu marketplace, pois tive problemas com uma outra loja agora.
Resolvido