QUEBROU O BANCO DA BICICLETA, E ME FEZ COMPRAR OUTRO.

Não resolvido
Niterói - RJ
25/02/2023 às 11:07
ID: 159933329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 23/02/23 Fui a amazonas BIKE, com um comprador para minha bicicleta (DOUGLAS ALVES), ao chegar na referida loja o mesmo pediu que o vendedor RODRIGO fizesse uma analise geral para concertar o que estivesse pendente, o mesmo chamou o mecânico ALAN, entao os dois analisaram ela toda e condenaram a roda pneu e câmara de ar. Então a bike foi levada para a parte de concerto deles, a qual nao temos acesso, e a bike saiu de la com o Banco solto ( QUEBRADO ), eu reclamei e o Gerente YAN, alegou que eles nao teriam como ter quebrado, e que o máximo que ele poderia fazer era me vender outro banco no valor de custo, o qual custava 30 me vendeu por 18 reais. Porém o comprador da minha bike o DOUGLAS foi testemunha que a bike estava com o banco inteiro pois andamos cerca de ******* metro com ela ate chegar na Loja, e o Mecanico/ vendedor na sua analise nao havia condenado o banco se fosse o casobde estar quebrado. Peço ajuda aqui pelo menos para ser ressarcido no valor de 18 reais pago por outro banco o qual substitui o quebrado por eles.
Nome do mecânico : Alan
Hora: 15:25:35 Dia 23/02/******* Quinta Feira.
Amazonas Bike
CNPJ: 05.*******.*******/*******16
Gerente Yan
Razão social l: PEDALBIKE NITEROIENSE COM. DE BIC. E ( AMAZONAS BIKE )
Vendedor : Rodrigo
Testemunha DOUGLAS ALVES.
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Consideração final do consumidor
23/12/2025 às 21:15
Um [Editado pelo Reclame Aqui] de loja
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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