Estorno não realizado do pedido #***** na Amazonas Renault

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

08/01/2026 às 16:41

ID: 237082805

Olá, Amazonas Renault estou entrando em contato pois não tive nenhum retorno sobre meu estorno de um pedido que não recebi.
Pedido #*****

Espero um contato pra poder receber meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

09/01/2026 às 10:53

Olá, bom dia Sr Luiz Fernando
Seu estorno foi realizado desde o dia 22/12/2025 conforme conversamos, acredito que houve um equivoco.

A Amazonas France, continuará à sua inteira disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente,

Grupo Amazonas-Renault

Consideração final do consumidor

09/01/2026 às 11:15

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8