ILEGALIDADES NA COMPRA DE VEÍCULO

Question

Adquiri veículo na concessionária AMAZONAS FRANCE SANTOS DUMONT, porém, devido divergências de informações na proposta de financiamento e pedido https://*******, optei pela DESISTÊNCIA da compra.

Ocorre que, a concessionária AMAZONAS FRANCE SANTOS DUMONT não resolve o problema, sendo forçada a tomar medidas contra todos envolvidos.

Accepted Answer

Olá Sr. Gizeli,

Recebemos o relato de sua insatisfação referente á sua experiência com nossa concessionária.

Reiteramos que estamos oferecendo todo suporte necessário, e que a pendência para que o processo de reembolso fosse solicitado (carta para cancelamento feita de próprio punho em seu nome) foi resolvida, e assim feita a solicitação do estorno e devolução para o financeiro da companhia.
Qualquer atualização sobre prazo para devolução será efetuada pela nossa gerência de vendas.

A Amazonas France Santana, continuará à sua inteira disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente,

Grupo Amazonas - Renault

ILEGALIDADES NA COMPRA DE VEÍCULO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor