Falha no reembolso de produto após 3 meses de espera e dificuldade de contato com o atendimento.
Não respondida
Parintins - AM
19/08/2026 às 15:19
ID: 256880067
Fiz a.compra de um produto no mês de maio deu um problema no transporte do produto e o mesmo voltou para empresa depois de 03 meses, a compra foi feita no cartão e paga o total do valor e agora que o produto retornou e aparece no status como recebida pela empresa, no status diz que aconteceu falha no reembolso isso depois de 03 meses de espera e que foi pago o produto. Não recebi notificação da empresa e nem justificativa e nem consigo contato com o atendimento ao cliente. *****. Acho isso de extrema falta de respeito com o cliente, pois no ato da compra tudo é muito rápido e fácil, na hora de esclarecimentos é tudo muito difícil e inacessível.
Aguardo resposta !