Pet Park do Amazonas Shopping está sujo e mal conservado, gerando insatisfação nos clientes.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Manaus - AM

04/04/2026 às 19:48

ID: 245163309

Olha o pet park está um lixeiro tudo imundo absurdo isso maior [Editado pelo Reclame Aqui] cheio de folhas rapaz q varrer na frente da calçada não tem coragem de varrer dentro isso é sacanagem mínimo o era está limpo pq faz parte do Amazonas shopping

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 10:52

Olá, Maria! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.



Desde já, agradecemos a compreensão.



Atenciosamente,



Central de Atendimento ao Cliente do Amazonas Shopping.

Réplica do consumidor

07/04/2026 às 14:03

Ok é pq está horrível lá vou aguarda cheio de folhas o lixeira fedendo com lixo o rapaz q estava varrendo fora só estava só olhava e pronto poxa absurdo

Réplica da empresa

14/04/2026 às 14:05

Olá, Maria!



Foi solicitado à equipe de limpeza o reforço na higienização do local, com a realização de verificações diárias do espaço, a fim de evitar a recorrência da situação de acúmulo de folhas. Ressaltamos, entretanto, que por se tratar de um ambiente aberto e localizado sob árvores, a incidência de folhas pode ocorrer ocasionalmente.



Agradecemos o feedback e reafirmamos nosso compromisso em trabalhar continuamente para aprimorar sua experiência.



Atenciosamente,

Central de Atendimento ao Cliente do Amazonas Shopping.

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 13:43

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9