Amazonas Shopping

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

15/07/2026 às 09:26

ID: 253956207

Prezados, a uma semana e meia tive meu capacete furtado dentro do estacionamento do shopping Amazonas os responsáveis presente no estacionamento abriram uma reclamação e um registro de ocorrência na hora e eu abri um boletim me informaram que teria um prazo de 7 dias para ressarcimento do item furtado porém até agora não tive além disso a empresa responsável no caso a Ibati e a Indigo e o Amazonas shopping estão dificultando o ressarcimento do item exigindo a nota fiscal do capacete que foi feito a compra a mais de 7 a 10 meses atrás entrei em contato com o estabelecimento onde eu comprei o capacete da marca norisk os mesmo tentaram localizar a nota porém informaram q passaram por uma troca de sistema e que devido a isso não estava sendo possível localizar a nota fiscal do produto entrei em contato com as empresas ibati novamente via link fornecido por eles informando todo ocorrido e os mesmos se recusam a aceitar outra forma de comprovação do valor ou do capacete fiz a cotação como fui orientado pelos responsáveis do estacionamento na quele momento que o rapaz fazia a ocorrência fiz o orçamento do mesmo capacete e modelo em 3 locais diferentes como orientado mais mesmo assim eles se recusam a aceitar mesmo sendo o mesmo modelo e marca iguais com todo esse ocorrido estou tendo dificuldades de usar meu veículo pois trabalho como motorista de aplicativo e no momento estou sem condições de comprar um novo capacete pra trabalhar até mesmo pra usar a moto no dia dia já q é fruto do meu trabalho não estou exigindo nada de mais apenas o ressarcimento do meu capacete que foi furtado dentro de um estacionamento privado do shopping segue toto do local estacionamento do boletim de ocorrência e do orçamento em anexo