Amazonas Veiculos

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

15/07/2026 às 10:24

ID: 253338141

Eu nunca na minha vida em nenhum lugar fui tão mal atendido como nessa concessionária de início o vendedor super simpático nos atendeu muito bem até aquisição do veículo depois já começaram a fazer descaso não atender minhas mensagens não me responder a demora do veículo passou do esperado fiquei mais de 15 dias aguardando sendo que a previsão era no máximo até 10 dias mas ninguém me atendia tive que recorrer a outra pessoa pra poder ser atendido a pessoa do dos acessórios quando entrou em contato comigo que eu falei ah não eu não quero viri da pintura né mas você tem previsão de quando o carro vai sair foi aí que ela falou ó seu carro já está aqui e tudo mais isso aí é com o vendedor foi quando eu disse que o vendedor não me atendia aí essa pessoa que me atendeu quando entrou em contato com o vendedor ele me atendeu na mesma hora ela colocou ele cobrou e só assim que ele me deu uma resposta e em cima já falou ah vamos entregar o seu carro amanhã então eu já senti um descaso muito grande né e quando vim as desculpas pela demora falava que era porque até os entregadores de veículos estavam atendendo pra fazer venda que tinha muita venda sendo que o correto é se o entregador de veículo é pra entregar ve deveria entregar o veículo né mas pra completar quando fomos da concessionária retirar o veículo eu e minha esposa também fomos muito mal atendidos lá pois estávamos realmente indignados com a demora e estávamos conversando com outros compradores né falando aqui a gente demorou muito o pessoal não atende e quando isso chegou na boca do gerente o gerente já tipo posso dizer que ele persuadiu a minha esposa chamou ela com tudo sem se apresentar lá na sala pra poder dar um sermão nela lá então eu eu me senti muito muito coagido essa é a verdade eu e minha esposa fomos coagido lá dentro não fomos tratados com o devido respeito não foi nenhum modo educado de se conversar então foi horrível a experiência horrível quase que tive que chamar a polícia lá mas enfim né resumindo foi isso aí