Desrespeito para com o consumidor
Respondida
Manaus - AM
17/03/2026 às 09:51
ID: 243487807
Muito insatisfeita com o serviço dessa empresa.Estou a 02 dias sem internet, só dizem que o técnico estar a caminho,sempre passando para setores que nunca resolvem nada.Minha fatura estar paga,e a empresa não oferece o serviço contratado.
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 19:32
Olá, Wanja,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação. Conforme nosso atendimento, todas as informações necessárias foram repassadas e as dúvidas apresentadas foram devidamente esclarecidas.
Ficamos satisfeitos em conseguir auxiliá-la junto ao setor responsável e resolver sua solicitação. Informamos que a senhora pode verificar a respeito da sua fatura por meio do e-mail cadastrado, em nosso aplicativo ou através dos nossos canais de atendimento.
Permanecemos à disposição sempre que precisar! Nosso atendimento funciona 24 horas por dia, e você pode entrar em contato conosco via WhatsApp ou ligação pelo número (92) 3090-6868.
Atenciosamente,
Amazonet Telecomunicações