Odorizador de Tecido Baby com Vazamento na Válvula do Borrifador, Causando Danos à Madeira do Guarda-Roupa

Question

Fiz a compra de dois odorizador de tecido baby, o primeiro de sorizador vazou todo pela válvula do borrifador, achei que fosse um problema isolado, mas quando abri o segundo frasco vazou todo tbm, pior que eu tinha guardado ele dentro do meu guarda roupas e até estragou a madeira da prateleira não entendo como ocorre esss vazamento, porq o frasco esta intacto e o problema realmente é na válvula do borrifador. Eu uso muitas coisas com borrifador,e nunca tinha visto isso acontecer com nenhum... deve ser algum defeito de fábrica na válvula do borrifador de vocês

Accepted Answer

Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrid, realmente não é uma experiência esperada e entendemos a frustração, ainda mais pelos danos causados.
Pelo que você descreveu, parece se tratar de um possível defeito na válvula do borrifador, e vamos precisar investigar isso com mais atenção.

Você poderia nos informar se a sua compra foi realizada pelo nosso site ou por meio de atacado?

Pedimos também que entre em contato com o nosso setor de suporte pelo número (11) 96180-2804, para que possamos te atender com mais agilidade e encontrar a melhor solução para o seu caso.

Ficamos à disposição para resolver isso o quanto antes!

Odorizador de Tecido Baby com Vazamento na Válvula do Borrifador, Causando Danos à Madeira do Guarda-Roupa

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor