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São Paulo - SP

25/03/2025 às 10:35

ID: 213033777

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Bom dia, ontem dia ***** fiz uma compra pelo aplicativo da amazon de um creme dental, fiz a 1 vez deu erro no aplicativo, fiz novamente e novamente, e deu erro tentei cancelar a compra pq não tinha ido , mas depois de um tempo foram descontados as 3 compras de vez, enfim não preciso de tres produtos do mesmo, tentei cancelar , mas só hoe recebi por email, dizendo que não dava para cancelar , não tenho como devolver na hora da entrega, pois é o porteiro que recebe, estou no serviço, como faço para resolver isso? se o erro foi do aplicativo e não meu, preciso que alguém tenha boa vontade de resolver isso, já tentei falar na amazon e o que eles fazem , é me colocar no atendimento eletronico que é mesmo de nada.