Âmbar Energia

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Vera Cruz - SP

26/03/2025 às 14:23

ID: 213170333

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Tenho um contrato com a Heineken geradora de energia verde com fornecimento através da empresa Âmbar energia, esse mês eu recebi uma cobrança de injeção de energia na minha residência pela âmbar no valor de R$***** referente ao mês 03/2025, da quantidade de ***** kWh (conf. Doc. Anexo), porém a conta da concessionária CPFL veio sem constar a injeção dessa energia, com consumo de *****kwh, no valor de R$*****. A âmbar está me cobrando uma energia que não usei e como em outras contas sempre vem com kWh a mais do que foi consumido e aferido pela concessionária que até de mi ha residência. Diante do exposto eu quero o estorno deste débito perante a âmbar pois já foi efetuado o pagamento para a CPFL que foi quem me forneceu a energia. Já mandei email e tentei contato telefônico e não obtive êxito.
Também quero a rescisão deste contrato pois pelo que eu analisei no último ano não estou tendo nenhum tipo de economia como proposto.