Protesto em cartório indevido e falta de canais de negociação

Não resolvido
Resende - RJ
15/07/2026 às 09:28
ID: 253956457
Empresa lançou protestos em cartório no meu nome e não oferece canais apropriados para negociação. Desconheço dívidas nesse valor e não resido mais no estado do Amazonas, ao entrar em contato pelo 0800 701 3001 informado no site recebo o retorno de que não é possível ligar a partir de onde resido (RJ) , ao informar os dados no assistente virtual o mesmo informa que tenho que acessar o portal do cliente, ao acessar o portal do cliente a única opção que aparece é de nova ligação e que não pode ser feita caso existam débitos, assim não consigo localizar nenhuma outra forma de contato nos portais que possibilite qualquer contato com essa empresa. Preciso de uma resolução!
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 13:09
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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