Microlins(multa)
Resolvido
São Paulo - SP
13/03/2024 às 20:19
ID: 184540095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o desligamento da matrícula da minha filha, paguei 1.*******,00 reais de materiais que não teve material nenhum, e mais 5 mensalidades de *******,00 reais! Quando fui fazer um acordo da multa né cobraram o valor de 20% no valor de *******,00 reais pelas mensalidades restante.
Microlins me cobrando multa absurda para fechar a matrícula e continua me cobrando diariamente, também preenchi uma carta a punho declarando a desistência e fechando a matrícula e mesmo assim eles continuam me cobrando as mensalidades dizendo que a mensalidade atual está atrasada.
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Resposta da empresa
14/03/2024 às 15:55
Olá, Marcos Nascimento da Silva!
Eu sou a Monica, da equipe da Âmbar Original!
Espero que esteja bem.
Verificamos que o senhor realizou uma reclamação, no site Reclame Aqui, na página da nossa empresa.
No entanto, esclarecermos que a reclamação se refere à Microlins (outra empresa) e não a nossa empresa, que é a Âmbar Original.
Por gentileza, entrar em contato com a empresa responsável e remover a reclamação feita equivocadamente!
Agradecemos sua compreensão e estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Monica | Comercial Âmbar Original
Consideração final do consumidor
24/05/2024 às 09:28
Não tive e não tenho relações ou qualquer negociação com a empresa citada! Minha reclamação foi para empresa Microlins, foi um erro do sistema do reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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