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Recife - PE

22/05/2024 às 11:02

ID: 189293855

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Fiquei no quarto *******, onde o mesmo estava com a lapada queimada, tive que ligar mais de 3 vezes pra tocar o quarto estava com o cheiro forte de morfo, ar-condicionado totalmente sujo, Wi-Fi não funcionava, onde liguei mais de 8 vezes para recepção e só diziam que estava normal, porém ninguém foi lá verificar, passei duas diárias sem Wi-Fi, onde paguei pra ter o serviço, a piscina estava cheia de bichinho, chamei o rapaz da limpeza pedi uma peneira pra eu mesmo limpa e não tive retorno, tive que ficar jogando os bichos pra fora com a mão pra ter acesso a piscina! Sinceramente uma falta de respeito com o consumidor! Paguei caro pelo booking em duas diárias que foi horrível, ainda tive q vim a urgência hospitalar no domingo por causa de uma crise alérgica que atacou pelo cheiro forte que estava no quarto! Gostaria de ter uma resposta pelos responsáveis pela empresa!