Reclamação resolvidaResolvido

Lata de Budweiser Vazia

Ambev
Campinas - SP
15/07/2014 às 13:26
ID: 9424126
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Na data de 08/07/14 fiz a compra de 1 uma caixa com 12 latas de Budweiser assim que abri a caixa e fui colocar elas pra gelar percebi que uma das latas estava intacta e vazia!

    Como faço para ser ressarcido?

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    Resposta da empresa

    15/07/2014 às 13:52

    Em relação ao caso de troca do produto esclarecemos que o incidente com os produtos já foi encaminhado para que a área responsável possa analisar e resolver.

    Atenciosamente,

    SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR AMBEV
    Site contato: www.ambev.com.br
    Telefone gratuito: 0800-7250001 de segunda a sábado das 8h às 20h

    Consideração final do consumidor

    21/07/2014 às 13:47

    Ótimo atendimento, em menos de 20 minutos que postei a reclamação o sac entrou em contato comigo e em menos de 24 horas já haviam trocado o produto!!!

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    9
    RA1000
    RA1000
    8.5/ 10

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