Dificuldades para estrega do serviço.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/10/2020 às 17:10
ID: 113848621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstamos há 2 semanas tentando finalizar a instalação dos móveis de cozinha adquiridos junto a esta empresa.
Primeiramente não havia, instaladores disponíveis, depois algumas peças vieram com defeito e outras faltando.
Semana passada foi realizada a instalação porém não terminada em função das peças faltantes.
As peças faltantes chegaram e agora novamente não há instaladores disponíveis para finalizar o serviço incompleto, além de ainda não haver chegado a peça que foi instalada com defeito e cheio de deformação.
Não conseguimos ter retorno concreto dos representantes (Renato e Rafael) que só informam que estão tentando resolver.