Falha de Montagem
Resolvido
Suzano - SP
28/07/2023 às 15:44
ID: 169100225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós vários transtornos durante a minha obra e marcenaria fechados com a referida onde tivemos diversos incidentes desde *******, após montarem o painel da sala totalmente inadequado motivo pelo qual tiveram que refazer todo o móvel pois danificou as madeira e entregaram o novo após 4 meses. Uma ripa do painel se soltou espontaneamente, podendo ter ocasionado um acidente. Enviei um video para a empresa em 19/07 solicitando o reparo e como sempre mau respondem as mensagens e so resolvem as pendencias sempre após cobranças excessivas. Inclusive estou até o momento aguardando uma confirmação se este reparo será feito amanhã
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Resposta da empresa
15/08/2023 às 07:21
Sra michele
Se trata de reclamação em duplicidade.
Nossa empresa já finalizou e resolveu todas as questões pertinentes ao seu contrato.
Permanecemos a disposição para quaisquer dúvidas que se faça necessário.
Consideração final do consumidor
25/08/2023 às 09:45
Sempre muito ruim, não cumprem com prazos, mão de obra e qualidade ruins. Não remendo a ninguém.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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