Móveis e reforma
Resolvido
São Paulo - SP
09/01/2024 às 10:55
ID: 180018911
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a AMBIENNT para fazer minha casa completa foi tudo entregue dentro do prazo e com muita qualidade, desde a mão de obra até os móveis que são de altíssimo padrão.
Mas tive problemas com o transporte que danificou uma porta a AMBIENNT já entregou e está na minha casa só falta a instalação para tudo ficar perfeito.
Peço que por favor venham fazer a instalação da mesma.
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Resposta da empresa
09/01/2024 às 16:35
Prezado Sr Henrique
Primeiramente gostaria de agradecer pela oportunidade em poder atendê-lo e pedir as mais sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.
Nós temos como objetivo principal a plena satisfação de nossos consumidores. Por isso, nosso setor de auditoria entrou em contato para maiores esclarecimentos com a intenção de melhorar a cada dia e manter nosso nível de excelência sempre.
Sac - Ambiennt Design e Arquitetura
Consideração final do consumidor
10/01/2024 às 18:02
Após contato do setor de auditoria da Sra Giovanna, na data de ontem, a mesma prontamente agendou a instalação rapidamente e tudo foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10