Coleta de móveis usados atrasada e falta de compromisso com o serviço
Resolvido
Joinville - SC
09/06/2026 às 04:00
ID: 250866331
Já ligamos várias vezes para retirar uns móveis usados que segundo eles tenque deixar pra fora de casa pois bem disseram que em 17 dias pegavam já passou os 17 dias úteis ligamos digo-vos e até agora nada.Agora quando é pra pagar a coleta de lixo meu Deus se atrasar um dia mas a coleta de lixo está sempre paga agora eles vim fazer o serviço que é de responsabilidade deles até agora nada,já está dando até rato no local porque eles não vem coletar esses móveis
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 09:19
Olá,
Lamentamos que tenha ocorrido tal situação, sua solicitação foi protocolada junto a filial responsável que nos retornou que o material foi devidamente recolhido e a equipe orientada.
Continuamos à disposição em nossos canais de atendimento:
WhatsApp: (47) 99963-5900
Central Telefônica: 0800 000 2675
E-mail: [email protected]
Equipe Relação com o Usuário.
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 13:58
Depois de muito ligar e insistir recolheram os materiais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5