Reclamação resolvida

Resolvido

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São José - SC

21/01/2025 às 11:51

ID: 207809937

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Resido na cidade de São José, na rua Acácio [Editado pelo Reclame Aqui] da Luz, 88.**************, e as coletas na minha rua deveriam ser as segundas, quartas e sextas-feiras. Ocorre que por diversas vezes o caminhão deixa de recolher, principalmente nas segundas, onde o acúmulo de lixo pela rua fica enorme. A falta de coleta trás diversos prejuízos para a saúde pública, pagamos por este serviço e exigimos uma explicação e a correção do serviço!

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Resposta da empresa

27/01/2025 às 14:07

Prezado senhor Jimmy.

Lamentamos que tal situação tenha ocorrido, nossa intenção é sempre prestar o melhor atendimento possível.

Recebemos a informação de que a coleta foi normalizada e os próximos recolhimentos serão monitorados.

Permanecemos à disposição.

Equipe Relação com o Usuário.

Consideração final do consumidor

04/04/2025 às 20:34

Pode melhorar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8