Solicitação de retirada de entulho não atendida após múltiplas tentativas e alegações [Editado pelo Reclame Aqui] de ausência.
Resolvido
Joinville - SC
07/04/2026 às 09:06
ID: 245345245
Solicitação de retirada de entulho já feita des do dia 2/03/26 e até hoje não foi coletado, alegam vir no endereço e não ter nada pra coletar já solicitei três vezes e dizem que vão solicitar urgência e nada de retirar o entulho.
Numero dos protocolos de chamada:
Dia 2/03. : *****
Dia 24/03: *****
Dia 2/04 : *****
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 10:16
Olá,
Informamos que sua solicitação foi devidamente registrada junto à filial responsável, a qual nos retornou informando que o material foi completamente recolhido.
Lamentamos por qualquer transtorno causado e agradecemos sua compreensão.
Continuamos à disposição em nossos canais de atendimento:
WhatsApp: (47) 99963-5900
Central Telefônica: 0800 000 2675
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 15:31
Desnecessário ter que solicitar três vezes o mesmo serviço e ainda sim só resolveram após reclamação junto ao [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1