Perícia Médica Insatisfatória e Divergência de Horário na Ambiental Qualidade de Vida no Trabalho
Não resolvido
São Paulo - SP
10/04/2026 às 15:38
ID: 245728393
Sou professora da rede estadual e venho registrar reclamação contra a empresa Ambiental Qualidade de Vida no Trabalho, responsável pela perícia médica realizada por videochamada em 02/04/2026.Estive afastada nos dias 26/03/2026 e 27/03/2026 por orientação médica, conforme atestado, devido a quadro de vômito, diarreia e intensa fraqueza, o que me impossibilitou de exercer minhas atividades profissionais. Diante da gravidade do meu estado, inclusive busquei atendimento médico particular.A perícia realizada foi extremamente rápida e superficial, com duração aproximada de apenas 2 minutos, sem avaliação clínica adequada, sem análise criteriosa do atestado apresentado e sem apresentação de justificativa técnica para o indeferimento da licença médica.Também foi identificada divergência no registro de horário da assinatura digital (10h35), enquanto o atendimento ocorreu às 7h31, o que gera dúvidas quanto à transparência e à regularidade do procedimento.Solicito esclarecimentos formais sobre o procedimento adotado, revisão da análise realizada e garantia de que as perícias sejam conduzidas com o mínimo de rigor técnico e respeito às condições de saúde do trabalhador. O resultado dessa avaliação pode resultar em prejuízos financeiros, profissionais e saúde mental. Caso não haja esclarecimentos e revisão adequada do procedimento, avalio a adoção das medidas cabíveis junto aos órgãos competentes, incluindo o Conselho Regional de Medicina (CRM) e demais instâncias administrativas.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 10:42
Olá!
Iremos analisar o ocorrido e entraremos em contato pelos canais oficiais previstos em contrato, e em conformidade com a LGPD. Buscamos sempre melhorar nossos processos, e por isso agradecemos a sua colaboração!
Réplica do consumidor
16/04/2026 às 20:05
Não entraram em contato comigo.
Réplica do consumidor
16/04/2026 às 20:05
Não entraram em contato comigo.
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 20:07
Minha experiência com a empresa Ambiental Qualidade de Vida no Trabalho foi extremamente frustrante e decepcionante. O atendimento é superficial e, em muitos momentos, demonstra falta de preparo e sensibilidade com situações que exigem mais atenção e cuidado, especialmente quando se trata da saúde e bem-estar dos trabalhadores.
Um dos pontos mais problemáticos é a forma como as avaliações são conduzidas. O processo parece apressado, pouco criterioso e sem a devida análise aprofundada do caso, o que transmite a sensação de descaso e descompromisso com a realidade do paciente. Em vez de acolhimento, há frieza e uma abordagem mecânica, que ignora aspectos importantes da condição apresentada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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