Dificuldade no cancelamento de compra e oferta de seguro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

07/06/2025 às 12:09

ID: 219076823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde! Estou tentando cancelar uma compra no cartão Carrefour faz quase um mês ,os atendentes passam protocolos que ninguém acha quando você liga novamente,ficam ofertando seguro e eu sinto que enquanto você não aceita eles não seguem sua solicitação aí aceitei pra ver se aceitavam a solicitação fui verificar mesmo aceitando até agora nada foi resolvido .Te persuadem pra você aceitar um seguro e até agora meu problema não foi resolvido descobri que nem a contestação foi aberta .Ficar horas na central deles e não ter o problema resolvido é o cúmulo do desrespeito .

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Consideração final do consumidor

17/07/2025 às 10:54

Atendimento lixo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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