ambiente e arte

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São José de Ribamar - MA

16/12/2024 às 14:07

ID: 204789949

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Boa tarde!
Fiz uma compra na loja Ambiente Arte no dia 10/12/******* , onde ficaram de me enviar o código de rastreio entre 24/48 horas, sendo paguei o frete pra encomenda ser entregue com até 5 duas úteis conforme anúncio e informação no pedido.
Já tentei por diversas vezes entrar em contato com a empresa mas não obtive sucesso e nenhuma resposta. Não atendem whatsapp, email e página do Instagram.
Qual procedimento devo tomar para que pelo menos eu seja ressarcimento o valor pago já que não foram entregue minha encomenda e nem me enviaram o código de rastreio?