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Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

22/08/2015 às 19:58

ID: 14307642

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Decidimos fazer uma festa de debutante para minha filha. Contratamos esta empresa e o contrato foi enviado assinado no dia 15/06/*******. Mudamos de ideia e ligamos para a empresa poucos dias depois. Não fomos informados que em 10 dias haveria penalização. A atendente simplesmente pediu que fosse formalizado por email o que já havia sido feito por telefone e e enviamos o pedido de cancelamento no dia 25/06/*******.

Para a atendente tudo estava ok, até que um Sr. Andre do Financeiro começoous a fazer ameaças a minha esposa e no que eu não admiti. Como pode haver prejuízo para a empresa se cancelamos um contrato de aluguel de alguns moveis 3 meses antes da festa? E mais, tudo feito por telefone??

Agora ameaçam protestar minha esposa que está muito abalada.

Eles não são sérios e merecem ter toda a exposição negativa que terá com esta reclamação. Também entrei com ação no tribunal de pequenas causas buscando reparação pois ist abalou muito minha filha e esposa que estavam tão animadas com o evento.

Empresas que trabalham neste ramos devem ter sensibildade de que estão lidando com os sonhos das pessoas...

Por conta deste atraso na formalização do cancelamento esta empresa me cobra 50% do contrato : ABSURDO