Produto ainda não chegou
Resolvido
Jacutinga - MG
18/01/2024 às 18:57
ID: 180778645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá de couro no site da AMBIENTE HOME no final de novembro de ******* e até hoje o produto não chegou, fui informado que o produto está com a transportadora FCB transportes, tento falar com a transportadora e na nada de respostas, desejo saber quando o sofá será entregue na minha casa?
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Resposta da empresa
19/01/2024 às 09:33
Bom dia, Wagner!
Tudo bem?
Antes de efetuar a compra te informamos que a entrega seria somente para janeiro/******* devido as férias coletivas do final do ano.
Seu produto está com a transportadora FCB realmente que entrará em contato com você para combinar a entrega o mais breve possível.
Abraço!
Consideração final do consumidor
05/02/2024 às 08:32
A empresa me atendeu sempre e deu total atenção e o produto é bom, pena foi a empresa transportadora que contrataram para fazer a entrega, transportadora muito ruim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9