Caminhão bateu em meu carro parado e fugiu

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São Paulo - SP

03/09/2024 às 19:11

ID: 196614291

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Em 02/08/******* aproximadamente as 06:50 da manhã um caminhão que faz coleta na rua lateral (mont alverne) no Ipiranga São Paulo que presta serviços a caoa Hyundai, no horário citado em uma manobra de desatenção deu ré e bateu na frente do meu veículo de modelo Azera ******* completo, e fugiu sem prestar nem um tipo de informação. Descobrimos através de câmeras de segurança descobrimos assim que acordamos quem havia causado o sinistro. Fomos procurar a caoa Hyundai onde conseguimos informações e contato com a empresa citada, após recebermos ligações da empresa ( Vânia / Murilo ) solicitando imagens que comprovasse nossa história eles disseram que iam resolver nosso problema pois seus funcionários fugiram sem avisar se quer a empresa. Fomos jogados de um lado para outro por eles onde já havíamos encaminhado três orçamentos, documentos pessoais e mais tudo o que pediram com a promessa que iriam passar para o seu seguro, aí queriam que nós fôssemos ao município de Guarulhos para eles olharem o carro, como o veículo é usado para transportar meu pai que é PCD pessoa com deficiência eu disse sobre a possibilidade de eles mandarem uma pessoa para avaliar o veículo, pois isso é praxe das seguradoras. Isso não foi feito. Fomos surpreendidos somente em 16/08/******* com a ligação da Allianz seguros e me solicitaram todos os documentos novamente e disseram ao meu pai que eles não haviam recebido nenhuma documentação até aquela data, meu pai se espantou e questionou as corretoras Vitória e Rayane Silveira sobre a falta de informação entre seu cliente ambilixo e a seguradora e foi interpelado de forma grosseira que nós deveríamos fazer tudo novamente pois eles alegaram não ter culpa de nada e teríamos que fazer tudo novamente meu pai me informou sobre a situação e pediu pra que meu irmão encaminhasse novamente número do bo, documentos pessoais, documento do veículo, orçamentos, e que deveríamos aguardar. Os três orçamentos foram feitos em empresas idôneas sendo que uma delas é a caoa, os orçamentos passaram de 30 mil. Hoje dia 03/09/******* para nossa infeliz surpresa fomos contatados com a proposta vergonhosa e descabida de um valor para reparo de 10 mil reais com a frase de constatado perda parcial do veículo.
Então, após colidir, quebrar, amassar, nos fazer correr de um lado para outro, nos deixar esperando até a data de hoje com a orientação de não usar o veículo, com todo o descaso com uma pessoa PCD informada no ato da primeira ligação, com a falta de preparo ao tratar com meu pai espero que a empresa se coloque no lugar da vítima que somos nós e faça aquilo que ela deveria ter feito de cara, pois seu funcionamento se quer teve a decência de nos informar sobre o dano, mas fomos informados por dois funcionário do caminhão de placa *******, que estavam fotografando nosso veículo sem nossa permissão em 19/08/*******, que os funcionários que haviam colidido com o nosso carro informaram a empresa SIM. Com tudo isso estamos envergonhado, humilhados e preocupados com essa atitude tomada pela empresa Ambilixo. Que seja cumprido o que estabelece as leis de trânsito.

Fico aqui pensando que se minha filha estivesse em meu colo e eu estivesse encostada no carro aguardando a van escolar ele teria me atropelado e fugido.

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