Pagamento de caçamba efetuado e impossibilidade de contato com o fornecedor

Olá, creio que houve um equivoco pois a ambilixo atua apenas com sistema de contratos, não solicitando qualquer tipo de pagamento antecipado, infelizmente há pessoal de má fé utilizando o nome da empresa para fazer um fake e dar [Editado pelo Reclame Aqui], lamentamos o ocorrido mas infelizmente não foi conosco que encontrou em contato.