Interrupção na coleta de resíduos após aquisição do Instituto Muda pela Ambipar
Resolvido
São Paulo - SP
25/08/2025 às 08:49
ID: 225283117
Temos um contrato com o Instituto Muda para coleta de resíduos recicláveis, porém essa empresa foi adquirida pelo Grupo Ambipar e após essa fusão, pararam de recolher nossos resíduos, os quais estão se acumulando no condomínio
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 09:16
Bom dia Daniele,
Compreendemos, no momento estamos enfrentando questões relacionadas à logística e isso vem impactando algumas coletas.
Nosso time interno está trabalhando para implementar melhorias e soluções para que tudo esteja *******% normalizado em breve. Pedimos desculpas por todos os transtornos.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou queira informar qual o ponto de coleta, pedimos para que entre em contato com nosso SAC, através do WhatsApp no número: *******
Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 11:58
Resolveram após reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8