Cobrança Indevida e Desconto de Valores de Aposta
Respondida
São Sebastião do Caí - RS
07/07/2025 às 20:12
ID: 221506171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesWhatsApp referente a um valor de débito. Eu só paguei porque vi o nome lá em cima; então, não dei bola, eu só paguei. Só que daí, depois que eu fui ver, realmente era um boleto fácil, assim foi descontado valores de aposta,como se a conta fosse hackeada, so quero os meus valores de volta
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 17:57
Olá, Dezyrée. Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato.
Pelo relato apresentado, não conseguimos identificar relação entre a situação descrita e os serviços oferecidos pela Ambiental Pro. Nossa empresa atua na área de cursos e capacitações em geoprocessamento e tecnologias ambientais, não realizando qualquer tipo de operação relacionada a apostas, plataformas de jogos ou transações desse tipo.
É possível que tenha ocorrido alguma confusão com o nome da empresa responsável pela cobrança mencionada.
De toda forma, caso você possua alguma informação adicional que indique que a transação esteja vinculada à Ambiental Pro (como comprovante de pagamento, identificação do recebedor ou detalhes da cobrança), pedimos que entre em contato conosco por nossos canais oficiais de atendimento para que possamos verificar a situação.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Ambiental Pro