Falta de comunicação
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/09/2023 às 19:19
ID: 172521951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite !!
Marquei uma consulta com o psiquiatra Thyago na primeira semana desse mês para o meu filho de 9 anos autista . Um dia antes a clinica me mandou mensagem no WhatsApp informando que a consulta foi cancelada,e que a clinica iria entrar em contato patlra remarcar a consulta não deu mais explicações do porque a consulta ser cancelada. Hoje (21/09/23) liguei pra clinica pra marcar a consulta do meu filho já que a clinica, não ligou pra fazer a marcação da consulta. Fiquei mais de 2 horas no telefone e quando eu era a primeira da fila, simplesmente encerraram a ligação!!!Não consegui marcar a consulta !!!! Uma falta de respeito,de empatia . Porque foi o médico que desmarcou a consulta, sem dar um parecer. Espero que a clinica resolva esse problema ,pois o prejudicado é o meu filho .