AMBULATORIO AMPLIADO THYAGO AZEVEDO

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Rio de Janeiro - RJ

14/04/2023 às 16:44

ID: 162931409

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Marquei uma consulta na clínica AATA para ser atendida pelo Dr. Thiago ou Dr. Pedro. Me marcaram Dra. Terezinha, com 20 dias de espera. No dia anterior a consulta, desmarcaram. Pedi urgência pois faço uso de medicamentos controlados. Me marcaram para dia 11/04 as 14 hrs. No dia anterior, pra confirmar a consulta, falam !5:40. Disse que não podia pois teria um trabalho as 16:30. No dia 11/04 cheguei ao consultórios as 14 hrs em ponto. Só fui atendida as 15:25. A doutora fez perguntas sem nexo e mexia no celular enquanto falava comigo. Sem pedir licença ou desculpa por estar no celular na hora da minha consulta. Não sabia qual era o medicamento que eu já tomo há 2 anos e teve de procurar no livro de fármaco. Quando eu reclamei do atraso, ela me disse que "não deixaram ela almoçar" quando chegou na clínica. Disse que ela mesma se atrasou e que os pacientes dela não tem horário para serem atendidos. Então pra que marca hora? sem falar que ela falou mais da vida dela, da terapia dela, do luto dela, do que ouviu as minhas questões. Perdi o meu trabalho do dia, gastei dinheiro de transporte pra ir até a clínica e fui muito mal atendida. Mandei mensagem pelo whatsapp relatando o corrido e fui ignorada com sucesso. Quero ser atendida pelo Dr. Thiago.