Ambulatório Médico de Especialidades Jardim dos Prados

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São Paulo - SP

13/11/2024 às 08:12

ID: 201916333

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Bom dia,ontem fui ao Ame Jardim dos Prados pela primeira vez,encaminha pela minha UBS,consulta com prioridade pois meu filho tem baixa visão e se queixa de escurecimento nas vistas,chegando lá aguardei na fila que só tem 1 atendente,portanto demorou,ao ser atendida fui informada que a consulta havia sido remanejada pro outro mês,eu pedi pra falar com a responsável do lugar a atendente disse que ela estava de licença,pedi pra falar com quem estava no lugar dela,a atendente falou pra eu anotar no papel,não satisfeita perguntei praa outra recepção e fui informada onde era a sala e o nome da responsável Elayne(a sala dela fica atrás da primeira atendente) essa mesma se recusou a me atender(na verdade a atendente nem.permitiu que eu visse a responsável) eu com meu filho com necessidades especiais ao voltar no balcão da primeira atendente p falar com a responsável me deparei com uma segurança no balcão, em nenhum momento faltei com respeito,o meu único motivo foi querer saber pra onde ligaram (no papel me dado os dados estão totalmente desatualizados,já atualizei)no meu número de cadastro não tem ligação perdida,e a responsável não me atendeu,remanejaram a consulta pro outro mês,diante desse ocorrido gostaria que encaminhasse a consulta pro Hospital capela do Socorro pois é organizado tem administração e médicos que gostam do que fazem.