Atraso na entrega de medicamento Olanzapina 10mg + 10mg

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

15/06/2026 às 11:57

ID: 251410493

Meu remédio olanzapina 10 mg +10 mg não chegou no dia 3 de junho 2026.já passou 5 dias.meu nome é *****.moro na Rua *****, *****, Bairro ***** São paulo.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 08:58

Na data 16/06 Coube a Coordenação do Medicamento em casa informou que entrou em contato com o Sr. Roberto no dia 16/06 às 09:00; 09:15; 09:40 para orientações esclarecimentos, entretanto seu contato só chama e cai na caixa postal, informei que para atualização da continuidade do seu tratamento, um paciente deve comparecer presencialmente ou enviar a documentação via correios. Pois o motoboy não passa na residência do paciente apenas para retirar documentação.

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 20:49

Muito bom.entendi tudo facil.gostei d+.E fui bem orientado.obrigado a todos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

15/07/2026 às 08:44

Estamos á disposição!