Entrega Urgente de Medicamentos Essenciais Atrasada para Paciente
Respondida
São Paulo - SP
19/05/2026 às 15:44
ID: 249097589
[Editado pelo Reclame Aqui], SÓ FICA NA MÚSICA DE ESPERA, [Editado pelo Reclame Aqui]
A medicação da paciente mencionada abaixo ainda não foi entregue. Já se passaram dois dias sem que ela faça uso do medicamento, o que é extremamente preocupante, pois a paciente não pode ficar sequer um dia sem essa medicação.
Por gentileza, poderiam verificar o que ocorreu e informar a previsão de entrega com a máxima urgência?
Medicamentos: Atorvastatina 40 mg (por comprimido)
Dapagliflozina 10 mg (por comprimido)
Paciente: *****, CPF: *****, CNS: *****, PRONT: *****. Endereço: Rua *****, ***** apto ***** torre 2, bairro: *****, CEP: *****, São Paulo - SP. Celular: *****
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 11:44
Coube a Coordenação do Medicamento em casa informar que a paciente recebeu a medicação em 20/05/2026.