Não consigo atendimento telefônico
Respondida
São Paulo - SP
19/04/2023 às 18:59
ID: 163227091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreciso falar na farmácia do Ame Maria Zélia porém fica na música e nada de atendimento. Recebo meu remédio em casa e esse mês ainda não veio queria saber o que aconteceu, mas está difícil ligar na farmácia.
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Resposta da empresa
24/04/2023 às 18:06
Coube a Coordenadora do Medcasa, tentar contatar a paciente na data 24/04/*******, sem sucesso, informa que em abril trata-se de renovação, é necessários o envio da documentação original para continuidade do processo de recebimento do medicamento. Não temos serviço de coleta de documentos, disponibilizamos as alternativas abaixo: Renovar pessoalmente em nossos guichês de atendimento. Enviar a documentação via Correios (******* Belenzinho CEP ************** - Setor 6-Medicamento em Casa).