Empresa não fornece instruções de instalação e oferece suporte arrogante.

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
17/07/2026 às 11:58
ID: 254168125
NÃO COMPREM, NÃO PRESTAM SUPORTE PARA O USUARIO, SÃO ARROGANTES NA RESPOSTA E NÃO ENVIAM AS INSTRUÇÕES NECESSARIAS PARA FAZER A INSTALAÇÃO DO PRODUTO. SE VOCES VIREM ANUNCIO DESSA EMPRESA NO MERCADO LIVRE ESCOLHA OUTRA EMPRESA, ELES NÃO RESPEITAM O CLIENTE.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 12:19
Olá,
Boa tarde, para que sua reclamação seja verificada, e atendida da melhor forma, por favor enviar o numero do pedido e nota fiscal da venda, por favor.
Obrigado
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 15:19
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
19/08/2026 às 15:23
Olá,
Boa tarde, como não nos foi enviada a nota fiscal para que sua reclamação fosse verificada, e atendida da melhor forma, conforme solicitamos dia 17/07, não pudemos comprovar compra.
À disposição
Obrigado