AMC Têxtil

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Niterói - RJ

12/02/2026 às 12:17

ID: 240551539

Insatisfeita com o pós venda!
Colocam no site produtos que não tem em estoque, dão prazo de 72h para resolver e não resolvem!

Estou com 3 pedidos com problemas!
E não me mandam um e-mail, para informar qual peça foi cancelada. Apenas um link onde conta duas opções de estorno. Vale no site ou estorno bancário. Porém quando colocamos estorno bancário o site não atualiza. E não consigo ter meu dinheiro de volta! A compra foi realizada através de pix, contava com as peças para viajar. E simplesmente não tenho as peças e nem a devolução do dinheiro!

- ***** Data da compra 27/01/2026
Este pedido veio faltando e foi dado como entregue todos os itens, listados os itens faltantes. Já entrei em contato com a marca open, me deram prazo de 72h para solucionar!

01 Colete Linho Comfort Com Amarração Nas Costas - vermelho Pp

01 Calça Feminina Com Amarração Em Linho - vermelho Pp

01 Short Feminino De Alfaiataria - vermelho 01

01 Top Com Decote Em V E Alças De Amarração Linho - vermelho pp

01 Blazer Feminino Alfaiataria Em Linho Alongado - off Shell pp

01 Calça Feminina Reta Alfaiataria - bege pp

01 Top Com Decote Em V E Alças De Amarração Linho - off shell pp


- *****
Peças não faturada e pedido estorno por pix!
Data da compra 04/02/2026.
Open seu prazo de 72 horas para resolução!

01 Colete Feminino Com Amarração Frontal;

01 Calça cargo azul pp;

01 Colete Linho Comfort Com Amarração Nas Costas;

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Peça não faturada peço estorno! Data da compra 07/02/2026
Prazo para 72h

01 Blazer Feminino Alfaiataria Em Linho Alongado - off shel - pp

Não consigo solucionar estes problemas, além de estar com prejuízo financeiro e possuir um dano morais e material pois contava com as peças para viajar hoje dia 12/02/2026 às 23:30.
A open se quer prestou alguma solidariedade a mim mesmo ligando!

Protocolos:
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