AMD Advance Micro Device

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Curitiba - PR

08/05/2023 às 00:59

ID: 164204451

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Estou com problema no cooler da minha rtx 5700xt
ja mandei msg para o suporte porem é em outro pais. sem condicoes de enviar minha placa sendo que nao tenho outra para repor e preciso do computador em funcionamento. Nao faco ideia de como enviar pois nao sei falar ingles, comprei minha placa no Brasil, o minimo era garantia aqui já que paguei caro pelo produto. e outra. Estou tendo problema com os coolers, um esta parado e quando abro alguma aplicacao pesada a placa de 60 graus sobe para 99 graus, pois nao esta refrigerando direito por falta desse cooler. o pior é que autorizaram para enviar e nao tenho como explicar que o problema esta no cooler, nao precisaria enviar o produto inteiro!
RMA 1 V1Y029693 RX-57XT8DBD6 Approved for return to XFX Inbound