Orçamento
Em réplica
Volta Redonda - RJ
03/02/2024 às 23:52
ID: 181897693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou associado desta empresa por quase 22 meses. No dia 11/01/24 sofri uma queda de moto e acionei a AMD para uns possíveis reparos. Mas acontece que até a presente data (apesar de eu pedir) eles não me informaram o valor do conserto pra eu poder avaliar se é viável ou não por causa da franquia.
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Resposta da empresa
06/03/2024 às 17:54
Prezado Sr. Ivanildo,
A AMD Brasil autorizou o conserto de imediato conforme lhe foi apresentado, entretanto o orçamento para conserto depende de oficinas prestadoras, por este motivo o atraso no envio ok. Agradecemos a compreensão.
Réplica do consumidor
06/03/2024 às 18:04
Não tenho mais o interesse de efetuar o conserto pela oficina indicada pela AMD. Muita demora no atendimento.
Faltou comprometimento da empresa AMD com o cliente e também da oficina prestadora de serviço.