Péssimo atendimento e informações deficientes no sinistro
Respondida
Pinheiral - RJ
03/10/2025 às 10:22
ID: 228433853
Péssimo atendimento no sinistro, péssimas informações, não indico nem para o meu pior inimigo esse seguro, não vale a pena, só dor de cabeça. Pra ficar ruim eles precisam melhorar muito ainda
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 08:54
Olá, Lívia. Boa tarde.
A AMD Brasil preza pela transparência em todas as manifestações registradas em canais públicos e, por esse motivo, realizou a verificação interna dos dados informados.
Após análise, não foi localizado nenhum cadastro, contrato ou registro de sinistro em nome da reclamante, o que indica que não há, até o momento, vínculo ativo ou histórico de atendimento junto à AMD Brasil Proteção Veicular.
Reforçamos que todas as nossas análises e atendimentos são realizados exclusivamente para associados devidamente cadastrados, seguindo fluxos claros e documentados. Por isso, não é possível identificar o ocorrido mencionado sem informações que comprovem relação com a empresa.
Caso exista algum equívoco ou se a manifestação estiver relacionada a outra empresa de nome semelhante, orientamos que a reclamante entre em contato pelos nossos canais oficiais para verificação.
A AMD Brasil atua há anos no Sul Fluminense, atendendo milhares de associados, com processos estruturados no setor de sinistros e foco constante na melhoria do atendimento e da comunicação.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos, sempre com respeito e transparência.
Atenciosamente,
AMD Brasil Proteção Veicular