Reclamação sobre Cancelamento Indevido de Compra

Não resolvido
Maceió - AL
07/03/2025 às 09:25
ID: 211540947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um computador pelo Mercado Livre, vendido e entregue por um vendedor oficial da plataforma. A compra foi aprovada, e aguardei ansiosamente pela entrega, dentro do prazo estipulado. No entanto, após quase uma semana de espera, minha compra foi cancelada sob a justificativa de que o valor estava abaixo do esperado.
Gostaria de expressar minha insatisfação com essa situação, pois adquiri o produto dentro das condições anunciadas, sem qualquer indicação de erro de precificação. Como consumidor, confiei na oferta apresentada e finalizei a compra dentro das regras da plataforma. O cancelamento sem aviso prévio me causou grande frustração.
Solicito uma explicação sobre o ocorrido e, se possível, a manutenção da compra conforme as condições inicialmente estabelecidas.
Aguardo um retorno o mais breve possível.
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Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 16:44
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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