COMPRA NÃO RECEBIDA
Resolvido
Cuiabá - MT
06/09/2024 às 12:41
ID: 196828479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de SAPATO no dia 07/04/******* e o pix foi realizado em nome de CP PROMOCOES LTDA com o CNPJ 37.*******.*******/*******09 no valor de R$ *******,80 porém não recebi código de rastreamento tão menos os produtos. Venho por meio deste SOLICITAR A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO.
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Resposta da empresa
06/09/2024 às 14:33
Olá Eliete, tudo bem ? Espero que sim.
Meu nome é Vanessa, sou atendente da Loja Ame Barato.
Primeiramente queríamos destacar que não utilizamos essa empresa CP PROMOCOES LTDA como agente receptor de nossos pagamentos.
Pedimos encarecidamente que verifique o pedido e o site em que foi feito essa compra.
No mais, se alguma compra em nome da senhora foi feita em nossa loja. Nos envie por favor as informações abaixo no e-mai: *******
-CPF
-Nome Completo
-Número do Pedido
Agradecemos seu contato, estamos aqui para resolver qualquer insatisfação.
Consideração final do consumidor
06/09/2024 às 15:17
Não se consegue contato com a Ame Barato, pelo site e nem pelos numeros de fones informados. Obtive retorno somente qo postar a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4