Demora na comunicação e descaso com o cliente em clínica de ultrassonografia
Respondida
Camaragibe - PE
29/04/2026 às 07:37
ID: 247245769
Recepcionista são muito desligados ou realmente não gostam de trabalhar. A 2 anos atrás antes de sair de casa e ir lá fazer a morfológica, eu entrei em contato e informaram que o médico já estava atendendo, chegando lá disseram que a máquina de ultrassom quebrou e o médico foi embora. Pq não me ligaram informando? Dessa vez falei desde o dia 27/04/26 e hoje dia 29/04/26 continuo sem resposta. Não é de graça, não é pelo SUS é PAGO. Se não querem trabalhar dêem lugar a quem quer, simples.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 11:10
Olá!
Acreditamos que possa ter ocorrido um equívoco em relação ao estabelecimento avaliado. A Clínica Ame.C é especializada em saúde mental e não realiza exames de ultrassom ou morfológica, portanto os fatos mencionados não correspondem aos nossos serviços.
De toda forma, lamentamos pela experiência relatada e esperamos que consiga resolver a situação junto ao local correto.
Atenciosamente,
Clínica Ame.C