Sem atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
12/02/2025 às 16:59
ID: 209772727
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Proucurei uma clínica que atenda meu convênio ,para iniciar o tratamento do meu filho com profissional de psicologia (Psicólogo) então entrei em contato com essa clínica,onde preenchi todos os requisitos, encaminhei pedido,isso tem mais de 5 días e até o momento nenhuma resposta concreta do meu agendamento,um discaso com cliente.
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Resposta da empresa
12/02/2025 às 17:27
Prezada Alessandra,
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua indignação. Estamos verificando sua solicitação com prioridade e entraremos em contato o mais breve possível para agendar sua consulta.
Nosso compromisso é atender a todos os pacientes da forma mais ágil possível.
Novamente, pedimos desculpas pelo transtorno e permaneço a disposição.
Atenciosamente,
Ronaldo Machado
Diretor Comercial
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Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 13:43
Entram em contato e foram super solícitos obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10